少子化時代における結婚情報サービスのあり方
未婚化、晩婚化が急速に発展する中で、少子化の一要因としての「結婚」に関する問題が、公式の席で論じられています。
その中で、主に未婚化・晩婚化の要因は、
①結婚して家庭を築くべき相手との出会いの機会が減少している
②適齢期意識が薄らいでいる
③結婚や家庭生活に対する「男女間での価値観の相違」が、最終的に結婚を決意するに当たっての障害となっている可能性がある
④親戚や地域住民、職場の上司などの紹介による見合いなど、従来の結婚を目的とするマッチングの機会が低下している状況が窺える
⑤自ら結婚して家庭を築くために積極的に取り組むに当たって「コミュニケーション能力の欠如」と「雇用・労働環境の変化」が指摘されている という５点が挙げられてます。
そんな中、少子化対策の切り札である、結婚相談業・結婚情報サービス業の課題と致しましては、
①ニーズとサービス機能とのミスマッチ
②消費者からの苦情・相談
③ネガティブイメージの浸透が挙げられてます。
産業としての発展に向けた方策につきましては、
①多様なニーズに応える結婚産業の構築
②サービスの信頼性や質の確保－認証制度も含めた検討の必要性
③結婚相談業・結婚情報サービス業のイメージ向上が急務であり、いわゆる「出会い系」のマイナスイメージの払拭に努め、今後より一層の飛躍を期すことが日本社会への恩返しであり、また、社会的使命であると考えられます。